La politique qualité de l'UPEC

Adoptée fin 2023, la politique qualité précise et renforce les orientations qualité souhaitées par l'UPEC dans le cadre du programme Erasme

La politique qualité est un des trois grands principes méthodologiques qui gouvernent la conduite du projet d’université engagée que porte l’UPEC.

Depuis mai 2022, l’UPEC est lauréate du PIA4 "ExcellencES" avec son programme Erasme : Enseignement et Recherche pour faire avancer les missions sociétales par l’engagement. Avec notamment la redéfinition de l’ensemble des missions de l’université déclinées en 4 objectifs clés :

Repenser la formation
Focaliser et partager la recherche
Engager les partenaires et les communautés
Contribuer à une société plus juste

Charte qualité de l’établissement

La charte qualité est le document cadre qui définit la politique de la qualité de l’UPEC et ses grandes orientations à horizon 2030. Elle fait levier de la transformation induite par le pogramme Erasme pour parvenir, par extension, à une transformation en profondeur de l’université, dans l’exercice de toutes ses missions, autour de l’ambition d’être reconnue comme une université engagée de référence en France et en Europe.

Ses principes et valeurs

Transparence
Responsabilité sociale
Responsabilité sociétale
Bien-être et satisfaction des parties prenantes
Robustesse, fiabilité et performance
Conformité de son action
Réactivité et adaptabilité

Les 6 axes d'améliorations

Devenir une université engagée de référence
S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue
Accroître le niveau de qualité de l’expérience étudiante
Avoir un impact profitable, vertueux et reconnu sur notre environnement
Améliorer la qualité de vie au travail
Améliorer la fiabilité de pilotage

Les objectifs visés

Renforcer le modèle d'université engagée et sa visibilité tout en améliorant les services et activités de l'UPEC
Suivre les recommandations issues des évaluations externes et autoévaluations internes
Garantir l'amélioration des services rendus aux étudiants en termes de réussite et de bien-être
Garantir la maîtrise et la qualité de l'impact environnemental sur toutes les actions de l'université
Adopter des dispositifs favorisant le bien-être au travail pour tous
Garantir la mise en place de moyens nécessaires et utiles au pilotage de l'établissement et favorisant la prise de décision.

Consulter le document de la charte qualité UPEC (.pdf)

Labellisations et certifications obtenues

La politique qualité de l'UPEC

Charte qualité de l’établissement

Labellisations et certifications obtenues

LABEL EFMD-FNEGE

LABEL PRO VELO

LABEL BIENVENUE EN France

CERTIFICATION ISO 9001

CERTIFICATION QUALIOPI

LABEL EURACE

CERTIFICATION QUALICERT

LABEL SAPS (Science Avec et Pour la Société)