La politique qualité de l'UPEC

Adoptée fin 2023, la politique qualité précise et renforce les orientations qualité souhaitées par l'UPEC dans le cadre du programme Erasme

La politique qualité est un des trois grands principes méthodologiques qui gouvernent la conduite du projet d’université engagée que porte l’UPEC.

Depuis mai 2022, l’UPEC est lauréate du PIA4 "ExcellencES" avec son programme Erasme : Enseignement et Recherche pour faire avancer les missions sociétales par l’engagement. Avec notamment la redéfinition de l’ensemble des missions de l’université déclinées en 4 objectifs clés :

• Repenser la formation
• Focaliser et partager la recherche
• Engager les partenaires et les communautés
• Contribuer à une société plus juste

La charte qualité est le document cadre qui définit la politique de la qualité de l’UPEC et ses grandes orientations à horizon 2030. Elle fait levier de la transformation induite par le pogramme Erasme pour parvenir, par extension, à une transformation en profondeur de l’université, dans l’exercice de toutes ses missions, autour de l’ambition d’être reconnue comme une université engagée de référence en France et en Europe. 
 

Ses principes et valeurs

• Transparence
• Responsabilité sociale 
• Responsabilité sociétale
• Bien-être et satisfaction des parties prenantes
• Robustesse, fiabilité et performance
• Conformité de son action
• Réactivité et adaptabilité

Les 6 axes d'améliorations

• Devenir une université engagée de référence
• S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue
• Accroître le niveau de qualité de l’expérience étudiante
• Avoir un impact profitable, vertueux et reconnu sur notre environnement
• Améliorer la qualité de vie au travail
• Améliorer la fiabilité de pilotage

Les objectifs visés

• Renforcer le modèle d'université engagée et sa visibilité tout en améliorant les services et activités de l'UPEC 
• Suivre les recommandations issues des évaluations externes et autoévaluations internes 
• Garantir l'amélioration des services rendus aux étudiants en termes de réussite et de bien-être
• Garantir la maîtrise et la qualité de l'impact environnemental sur toutes les actions de l'université
• Adopter des dispositifs favorisant le bien-être au travail pour tous
• Garantir la mise en place de moyens nécessaires et utiles au pilotage de l'établissement et favorisant la prise de décision.

Consulter le document de la charte qualité UPEC (.pdf)

Labellisations et certifications obtenues

LABEL EFMD-FNEGE 

IAE PARIS-EST / 2025 : L'IAE Paris-Est obtient le label international BSIS EFMD-FNEGE

LABEL PRO VELO 

UPEC / 2025 : L’UPEC obtient la médaille d’argent du label Employeur Pro-Vélo !
> Plus d'informations sur le Label Employeur Pro-Vélo
 

LABEL BIENVENUE EN France 

UPEC / 2024-2029 : L'UPEC obtient le renouvellement du label Bienvenue en France
> En savoir plus sur Le Label "Bienvenue en France" (Campus France)
 

CERTIFICATION ISO 9001

EPISEN / Certification 2024-2027  : Processus qualité (site de l'EPISEN)
IMRB / Extension certification 2021 : en voir plus sur le site de l'IMRB – Institut Mondor de Recherche Biomédicale
 

CERTIFICATION QUALIOPI

UPEC / 2022 : L’UPEC est certifiée Qualiopi. Un repère fiable, gage de qualité
> En savoir plus : Référentiel national qualité - Guide de lecture "Qualiopi" (Ministère du Travail et des Solidarités)
 

LABEL EURACE 

EPISEN / 2020 : Deux formations de l’EPISEN labellisées EUR-ACE® (site de l'EPISEN)
> En savoir plus : site de Commission des Titres d'Ingénieur (CTI)
 

CERTIFICATION QUALICERT 

IAE PARIS-EST / 2025-2028 : Règlements et certifications (site de IAE Paris-Est)
> En savoir plus : La Certification de Services Qualicert (SGS France)
 

LABEL SAPS (Science Avec et Pour la Société)

UPEC / 2022-2025 : L'UPEC, lauréate du label "Science avec et pour la société"
> En savoir plus : Douze nouveaux sites universitaires labellisés "science avec et pour la société" (enseignementsup-recherche.gouv.fr)