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Point Info : on vous guide pas à pas

Publié le 29 juin 2026

Pour faciliter l’arrivée et l’intégration des étudiants, l’UPEC reconduit le Point Info à l’occasion de la rentrée 2026. Ce dispositif d’accueil et d’orientation permet aux étudiants d’obtenir des réponses à leurs questions, d’être accompagnés dans leurs démarches et de mieux prendre leurs repères sur les campus.

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Date(s)

du 7 juillet 2026 au 18 septembre 2026

Un accompagnement personnalisé pour réussir sa rentrée

Les questions liées à l’inscription, aux démarches administratives, aux emplois du temps ou encore à l’organisation de la vie universitaire peuvent commencer avant même la rentrée. Pour accompagner les étudiants en amont, une assistance téléphonique sera ouverte du 7 juillet au 18 septembre 2026, avec une interruption du 24 juillet au 23 août inclus et une reprise le 24 août.

Les étudiants pourront contacter le Point Info au 01 45 17 12 00 du lundi au vendredi, afin d’être orientés vers les bons interlocuteurs et de préparer sereinement leur arrivée à l’université.

À titre exceptionnel cette année, une borne d’accueil sera également installée devant le service des inscriptions du 7 juillet au 24 juillet puis du 24 août au 28 août, afin d’accompagner les étudiants lors des périodes de fermeture au public en demi-journée.

Un accueil de proximité sur les campus

À partir du 31 août et jusqu’au 18 septembre 2026, le Point Info sera présent sur les cinq principaux sites de l’UPEC :

  • Campus Centre (incluant la FST, l’AEI et la LLSH) ;
  • Faculté de droit ;
  • Mail des Mèches.

Des étudiants mentors seront mobilisés pour accueillir les nouveaux arrivants, répondre à leurs premières questions et les guider vers les services, bâtiments et ressources adaptés.
 

Un projet pensé pour améliorer l'expérience étudiante

Le Point Info s’inscrit dans la volonté de l’UPEC de proposer un accueil plus lisible et plus accessible dès les premiers moments à l’université.

Grâce à une présence sur les campus et un accompagnement humain, ce service permet aux étudiants de trouver rapidement les informations utiles, de gagner en autonomie et de commencer leur année universitaire dans de bonnes conditions.

Le saviez-vous ?

Ce guichet d’accueil expérimental répond aux axes 1 et 4 de la stratégie Erasme :

  • Axe 1 – Améliorer l’environnement et les conditions d’études des étudiants, avec une attention particulière portée à leur arrivée à l’université
  • Axe 4 – Transformer les organisations et méthodes de travail, en favorisant l’innovation interne et les pratiques de co-construction.

En s’appuyant sur une dynamique d’expérimentation, le projet illustre l’ambition d’Erasme de mettre l’usager au cœur de la transformation de l’université.