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Apprendre à gérer la diversité en milieu professionnel

Publié le 9 juillet 2019

Organisée dans le cadre du projet Erasmus+ MICEP, cette formation alliant apports théoriques et pratiques, s’adresse aussi bien aux étudiants qu’aux professionnels. A travers une pédagogie active et réflexive, vous développerez vos compétences dans le domaine interculturel, apprendrez à faire face à la diversité des usagers et à manager la diversité au sein des équipes

Date(s)
Du 9 octobre 2019 au 11 octobre 2019
Lieu(x)
Créteil
Programme de la formation :
  • Concepts fondamentaux de l'interculturalité ;
  • Les défis interculturels pour les professionnels ;
  • La diversité interculturelle sur le lieu de travail ;
  • Attitudes personnelles clés qui permettent de bien aborder la rencontre interculturelle ;
  • Accueil et accompagnement dans les situations interculturelles ;
  • Gérer une équipe interculturelle.
Cette formation, vous permettra :
  • Être plus conscient de votre propre culture et de l'effet qu'elle a sur vos interactions quotidiennes avec vos collègues de travail et vos patients/usagers ;
  • Anticiper et réagir de façon appropriée aux situations culturellement sensibles ;
  • Comprendre les raisons des conflits potentiels liés à la culture ;
  • Mieux communiquer avec les patients/utilisateurs ayant une culture ou des valeurs différentes ;
  • Comprendre et appliquer les éléments des compétences interculturelle dans votre domaine professionnel pour obtenir de meilleurs résultats.
Le coût de la formation est pris en charge par le programme ERASMUS+
Le matériel de formation, la Wi-Fi, les activités culturelles sont offerts par l’établissement.
La formation peut être valorisée en formation continue (attestation de formation remise à la fin)

> Programme de formation
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